XF***

Producto Apr 24,2022 PM 15:57

Hola, estaba pensando en compara esta tableta. Me gustaría saber si el cable usb debe ir conectado a la torre del PC o al monitor y si se puede usar un adaptador hdmi para conectar la tableta a la pantalla, ya que la mía es muy vieja y no dispone de este tipo de conexión.

Gracias.

Official mallApr 27,2022 PM 18:24

Hola, buenas tardes,
Sí, puede usar torre, y vendemos adaptador de hdmi+usb-a a usb-c, puede ver algunoa youtubers usando torre para conectar nuestros productos y PC
Un saludo

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XF***

Producto Aug 21,2021 PM 17:40

Holi
Se puede conectar a un móvil también?

Official mallAug 23,2021 AM 10:02

Hola,
Artist 13.3 Pro no es compatible con móviles.
Pero Artist Pro 16TP es compatible con el sistema Android, y Artist Pro 16 es compatible con el sistema Linux
Saludos

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XF***

Producto Aug 20,2021 PM 12:58

Necesita de un ordenador para funcionar? O puedo estar al aire libre solo con la tablet?

Official mallAug 20,2021 PM 14:14

Hola,
Artist 13.3 pro necesita estar conectado a una computadora para usar
Saludos

Di***

Producto Feb 07,2021 PM 16:49

Este mismo producto vendido en la web de Fnac tiene solo tiene 1 año de garantía
https://www.fnac.es/mp7966369/Tableta-Grafica-con-Pantalla-HD-IPS-XP-Pen-Artist-13-3-PRO/w-4
podrían indicarme si es correcto?

Official mallFeb 20,2021 AM 10:03

Hola,

Los productos vendidos en los estados miembros de la UE están cubiertos por una garantía de dos años, incluida Fnac.

Gracias por su apoyo a XP-PEN.

Fr***

Producto Jan 30,2021 PM 20:34

Buen día, puedo usar la artist 13.3 pro con mi Iphone? Ya que no tengo ordenador.
Gracias!

Official mallFeb 02,2021 PM 16:35

Olá,

Artist 13.3 Pro precisa estar conectado ao computador para funcionar.
Star G640S, Deco 01 V2, Deco Pro, Star G960S / Plus e outros tablets são compatíveis com dispositivos Android.

Obrigado pelo seu apoio ao XP-PEN

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Br***

Producto Jan 29,2021 AM 08:54

Hola, ¿envían a Chile? De enviar, ¿cuál es el costo?

Official mallJan 29,2021 AM 10:33

Hola,

Puede comprar productos XP-PEN a través de Linio o Mercado Libre:
Linio: https://www.linio.cl/s/xp-pen-official
Mercado Libre: https://listado.mercadolibre.cl/xp-pen#D[A:xp%20pen]

Gracias por su apoyo a XP-PEN

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os***

Producto Nov 20,2020 PM 16:29

Se puede conectar a un smartphone android?

Official mallNov 21,2020 AM 10:01

Hola,

Artist 13.3Pro no es compatible con dispositivos Android, pero las siguientes tabletas pueden:
Star G640S V2:https://www.storexppen.es/buy/star-g640s-android.html
Deco 01 V2:https://www.storexppen.es/buy/deco-01v2.html
Deco Pro：https://www.storexppen.es/buy/deco-pro.html
Star G960S/Plus：https://www.storexppen.es/buy/star-g960s-star-g960s-plus.html
Deco mini4/7：https://www.storexppen.es/buy/deco-mini-4.html
https://www.storexppen.es/buy/deco-mini-7.html

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Ja***

Producto Sep 19,2020 AM 02:21

Se puede usar Microsoft world para hacer trabajos comunes de escritorio ?

Official mallSep 19,2020 AM 11:01

Estimado cliente,

Sí, nuestro controlador es compatible con la mayoría de los programas de educación a distancia / de oficina, como Office, WPS, Openboard, Microsoft Team, etc.
Si tiene alguna pregunta sobre los productos y programas, consulte a nuestro equipo de atención al cliente: servicees@xp-pen.com

Gracias por su apoyo a XP-PEN.

Saludos,

In***

Producto Aug 06,2020 PM 18:44

Se puede usar independiente de un ordenador o hay que conectarla para que funciona? (Es decir, si se puede usar como una tablet)

Official mallAug 15,2020 PM 18:47

Estimado cliente,

Artist 13.3 Pro necesita estar conectado a una computadora para funcionar.

Gracias por su apoyo a XP-PEN.

ca***

Producto Jun 22,2020 AM 06:35

hola queria preguntar que modelo de lapiz incluye la.artist 13.3 pro?

Official mallJun 23,2020 AM 11:55

Estimado cliente,

El lápiz de Artist 13.3Pro es PA2: https://www.storexppen.es/buy/pa2.html

Gracias por su apoyo a XP-PEN.

AD***

Producto Jun 18,2020 PM 19:18

Estoy pensando en comprar la xpen artist 13.3 pro o la 15.6 pro y me preguntaba si sirven también como segunda pantalla, es decir, ¿Puedo tener abiertos diferentes programas o ventanas en mi monitor y en la tableta? Gracias.

Official mallJun 20,2020 PM 14:05

Hola,

Todas las pantallas gráficas se pueden servir como la segunda pantalla.Elige el modo de pantalla extendida en la configuración de visualización del ordenador.
Si tiene alguna pregunta sobre el producto, también puede contactar a nuestro equipo técnico: serviceses@xp-pen.com

Saludos,

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Ni***

Producto May 29,2020 AM 01:13

Hola soy de Valencia España estoy interesado en la XP-Pen Artist 13.3 Pro , pero me dice que el producto esta agotado, podrían decirme mas o menos cuando llegan nuevas unidades ? y también notificarme cuando este en stock nuevamente? también me gustaría saber si hay varias versiones de este producto como versión europea y versión asiática?en amazon NO esta disponible y estaba pensando en comprarla por Aliexpress pero no se si me de algún problema de software.
también me gustaria saber si es compatible con stylus capacitivo ya que me gustaría escribir en el smartphone con el mismo lápiz sin tener que estar usando dos lapices diferentes cambiando de lápiz pasivo a activo y si es así podrían recomendarme uno disponible en su tienda ?
gracias espero su respuesta me gustaría hacer la compra lo mas pronto posible pero no me importa esperar un poco si es necesario ya que me interesa este tamaño en concreto

Official mallMay 29,2020 PM 15:36

Estimado cliente,
Actualmente, el almacén europeo ya tiene Artist 13.3Pro en stock.
La diferencia entre la versión europea y la asiática es el adaptador y el enchufe. Nuestra pantalla utiliza tecnología de inducción electromagnética, por lo que no es compatible con stylus capacitivo. No necesita comprar un adicional. Artist 13.3Pro ya viene con el stylus y las punta.
Gracias por su apoyo a XP-PEN.

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Ra***

Producto May 14,2020 PM 23:08

Hola.
Estoy interesado en adquirir la Artist 13.3 Pro Pantalla Gráfica, pero veo y me dice que está agotado el producto.
Cuando lo volveréis a tener disponible? , era por esperarme o por buscarla en otra página. Gracias y un Saludo.

Official mallMay 15,2020 PM 14:49

Estimado cliente,
Ya puede comprar. Han llegado unos productos en nuestros almacenes europeos. Gracias.
Un saludo

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Pa***

Entrega Mar 27,2020 PM 18:02

Bom dia
Estou em Portugal, no Algarve, Quarteira
Tendo em conta a situação quero saber se podem enviar um pedido para aqui e quanto tempo leva.
Obrigada
Paula

Official mallMar 31,2020 PM 16:55

Estimado cliente,

En la actualidad, la mayoría de las tabletas y pantallas se envían a Portugal sin ningún problema. Nuestro sistema seleccionará automáticamente los almacenes de envío de los cuatro almacenes en Alemania, Francia, España e Italia (el almacén británico solo puede enviar al Reino Unido por el momento), El tiempo de logística es de 5-10 días hábiles.
Pero Artist13.3Pro, Artist 22R Pro y los accesorios no pueden enviarse temporalmente a las siguientes regiones de Portugal
Código postal: 3880000-3880999
3885000-3885999

Gracias por su comprensión y apoyo.