XPPen Garantía Extendida,
Protección adicional para tu dispositivo
Extiende la garantía de tu nuevo dispositivo de XPPen por 6 meses o 12 meses al vencimiento del período de garantía estándar de tu dispositivo de XPPen.
*Los términos de la Garantía Extendida serán los mismos que los términos de la garantía estándar de XPPen disponible en
/article/6.html
*La Garantía Extendida solo se puede comprar una vez por cada dispositivo.
*El precio de la Garantía Extendida para cada modelo puede ser diferente,
solo se puede comprar la Garantía Extendida que respalda este modelo
Cómo Comprar?
/// Garantía Extendida ///
Como Funciona?
1. El producto tieneun defecto.
2. Envías el número del pedido, descripción de la falla, fotos o videos que muestren la falla a nuestro buzón de postventa
servicees@xp-pen.com,
y el Equipo de Soporte Técnico se comunicará contigo para diagnosticar la causa de la falla.
3. Si se trata de un problema de hardware del producto o de las piezas originales del producto, el Equipo de Soporte de Ventas lo ayudará a resolver el problema de de acuerdo con tu garantía estándar y Garantía Extendida
FAQ
1. ¿Cuánto dura la XPPen Garantía Extendida y cuándo comienza?
2. ¿Cómo puedo obtener la XPPen Garantía Extendida?
3. Ya tengo un dispositivo de XPPen, ¿puedo por separado comprar el servicio de Garantía Extendida?
4. ¿Puedo obtener la XPPen Garantía Extendida si la garantía estándar de mi producto de XPPen ha vencido?
5. La XPPen Garantía Extendida está a punto de caducar. ¿Puedo comprar otro?
6. ¿Recibiré asistencia si mi XPPen producto ha sufrido daños accidentales?
7. ¿Puedo obtener una devolución para reembolso de un producto de XPPen que se haya roto durante el período de Garantía Extendida?
8.¿Puedo devolver la Garantía Extendida de XPPen por separado y obtener un reembolso?
9. Mi dispositivo fue comprado en otro país, ¿puedo comprar una extensión de garantía en el país en el que estoy?
10. Voy a comprar la Artist 15.6 Pro, ¿puedo comprar la Garantía Extendida de Artist 12 Pro?
